Профильный сервис игровых и рабочих ноутбуков MSI: серии Titan, Raider, Stealth, Vector, Katana, Pulse, Sword, Cyborg, Thin, а также линейки Modern, Prestige и Creator.
Устраняем заводские и эксплуатационные проблемы: от выломанных петель корпуса до коротких замыканий в цепях питания и перегрева видеочипов. Фиксируем стоимость до начала работ, проводим стресс-тесты под нагрузкой и выдаём гарантию 1 год на все заменённые комплектующие и выполненные работы.
Чётко разделяем виды работ по месту их выполнения - иначе есть риск повредить сложную многослойную текстолитовую плату игрового ноутбука.
Срочный модульный ремонт:
Сложный компонентный ремонт, ремонт корпуса:
Инженер приезжает с набором антистатического инструмента, программатором и комплектующими под вашу модель.
Работаем на стационарном оборудовании: инфракрасная паяльная станция Термопро-650, микроскопы, тепловизор и лабораторные источники питания.
Если у вас нет времени ехать в сервис - штатный курьер заберёт аппарат и доставит обратно после ремонта.
Упаковываем ноутбук в защитный ударопрочный кейс с антистатическим ложементом. На месте оформляем двусторонний акт приёма-передачи с фиксацией серийного номера, внешнего состояния и описанием неисправности.
В стоимость включена полная аппаратная диагностика, необходимые расходные материалы и тестирование стабильности системы.
| Неисправность и вид работ | Формат и срок | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|
|
Комплексное ТО охлаждения Cooler Boost Удаление войлока из радиаторов, замена термопасты на Honeywell PTM7950 (с фазовым переходом) + замена термопрокладок на жидкие (Laird / K5 PRO). |
На дому / в СЦ 45–90 минут |
от 2 200 |
|
Восстановление петель и стоек корпуса Формирование новых посадочных колодцев крышки матрицы, армирование латунными резьбовыми втулками, регулировка натяжения шарниров. |
В мастерской 12–24 часа |
от 2 600 |
|
Замена дисплейной матрицы (Full HD / 2K / 4K) Установка оригинальной IPS-панели (144–360 Гц), тестирование матрицы на битые пиксели, калибровка eDP-шлейфа. |
На дому / в СЦ 40–60 минут |
от 1 880 |
|
Устранение короткого замыкания цепей питания Локализация пробоя тепловизором, замена пробитых силовых транзисторов, драйверов и ШИМ-контроллера питания. |
В мастерской 1–3 дня |
от 3 400 |
|
Ремонт после залития жидкостью Химическая отмывка солей в ультразвуковой ванне, сушка платы в печи, восстановление сгнивших проводящих дорожек. |
В мастерской 1–3 дня |
от 4 000 |
|
Замена вентилятора охлаждения Установка оригинального кулера (CPU или GPU) с гидродинамическим подшипником взамен заклинившего или шумящего. |
На дому / в СЦ 30–45 минут |
от 2 000 |
Если крышка ноутбука со временем начинает скрипеть или подклинивать при открытии - скорее всего, дело именно в этом. Заводские металлические шарниры имеют избыточное сопротивление на поворот. При открывании крышки рычаг передаёт пиковую нагрузку на пластиковые колодцы крышки матрицы толщиной менее 1.5 мм. Бонки с резьбой вырывает «с мясом», после чего рамка матрицы лопается и начинает давить на матрицу и шлейф eDP.
Наше решение: мы не склеиваем сломанный пластик суперклеем или эпоксидкой. Высверливаем повреждённые точки, вплавляем новые увеличенные латунные втулки, заливаем силовую часть ударопрочным акриловым компаундом и дополнительно ослабляем регулировочную гайку шарнира на 15–20%. Ход крышки становится плавным - по нашей практике, на обработанных узлах повторного вылома не было ни разу.
Из-за агрессивных заводских лимитов мощности (TDP) обычные кремнийорганические термопасты деградируют и высыхают за 3-4 месяца. Под воздействием циклов нагрева и охлаждения возникает эффект вытеснения пасты из зоны контакта («pump-out effect»).
Что меняем: вместо стандартных паст монтируем термоинтерфейс с фазовым переходом Honeywell PTM7950. При температуре выше 45 °C он переходит в вязкотекучее состояние, заполняя микронеровности кристалла, а при остывании затвердевает, не покидая рабочую зону. На зоны VRM и память наносится жидкая термопрокладка точной вязкости - она исключает перекос прижима теплосъёмной пластины.
Длительная эксплуатация с забитой пылью системой охлаждения приводит к локальному перегреву мосфетов и сбоям в работе ШИМ-контроллера. Итог - пробой верхнего плеча питания и подача высокого входного напряжения 19-20 В напрямую в видеочип.
Что делаем: диагностируем плату тепловизором под лабораторным током, выпаиваем неисправные сборки DrMOS, заменяем обвязку и проверяем сопротивления силовых линий процессора и GPU перед первым пуском.
На все выполненные работы и установленные запчасти оформляем гарантийный талон сроком на 1 год.
Официальный договор: в акте выполненных работ фиксируем серийные номера деталей, перечень проведённых процедур и дату сдачи.
Стресс-тест перед выдачей: каждый ноутбук после вмешательства в систему охлаждения или цепи питания проходит обязательное аппаратное тестирование - 30 минут FurMark (GPU) + AIDA64 / OCCT (CPU). Отдаём ноутбук только если температуры держатся в пределах паспортных норм MSI.
Что покрывает гарантия: выход из строя заменённого компонента, повторное разрушение восстановленного крепления петли, пропадание контакта на восстановленной дорожке, дефекты пайки. По гарантии - ремонт вне очереди и полностью бесплатно. На практике по гарантии обращаются нечасто - обычно это случаи, когда исходная пайка на плате уже была «уставшей» задолго до нас.
Инженер прибывает со всем диагностическим оборудованием в течение 40-60 минут после подтверждения заявки.
| Зона обслуживания | Охват территории | Время прибытия мастера / курьера |
|---|---|---|
| Одинцово (город) | Центр, Баковка, Трехгорка, Новая Трехгорка, 1-й — 8-й микрорайоны, ЖК «Гусарская Баллада», ЖК «Одинбург», ЖК «Сердце Одинцова», ВНИИССОК (Дубки). | 40–60 минут |
| Ближайший район | Лесной Городок, Солослово, Горки-2, Барвиха, Перхушково, Жаворонки, Голицыно. | 60–90 минут (по согласованию) |
| Доставка в СЦ | Забор курьером в герметичном защитном кофре с составлением сохранной расписки на месте. | В согласованный 2-часовой интервал |
Первичный опрос. Вы сообщаете модель ноутбука (указана на нижней крышке, например, MSI Pulse GL66 11UEK) и признаки неисправности. Мастер определяет, возможен ли ремонт ноутбука на дому или нужно лабораторное оборудование.
Диагностика и смета. Проводим диагностику, выявляем точную причину поломки и называем фиксированную цену. Никаких «дополнительных услуг без согласия» - цена из заказ-наряда не меняется.
Ремонтные процедуры. Устраняем дефект с соблюдением термопрофилей и требований к сборке MSI.
Приёмка владельцем. Показываем работоспособность ноутбука во всех штатных режимах и отдаём старые заменённые компоненты.
Оплата и гарантийный талон. Оплату берём после полной проверки. Вы получаете кассовый чек, акт и гарантию на 1 год.
