Обслуживаем линейки Zenbook, ROG, TUF Gaming, VivoBook и ExpertBook. Диагностика занимает 45 минут, смета фиксируется до начала работ, на все виды ремонта и комплектующие - официальная гарантия 1 год.
Сложный компонентный ремонт ноутбука на выезде мы не делаем - и вот почему. Пайка BGA-чипов и восстановление плат после залития требуют стационарных термовоздушных и инфракрасных станций, микроскопа и чистой антистатической среды. В квартире или офисе этого не воссоздать.
Поэтому формат ремонта выбираем под задачу:
| Неисправность и тип задачи | Где и как выполняется | Сроки и безопасность |
|---|---|---|
| Модульный ремонт и профилактика: замена аккумулятора, SSD, оперативной памяти, чистка радиаторов без жидкого металла, замена модульной клавиатуры | На дому или в офисе заказчика в Одинцово. Мастер привозит инструмент и запчасти под модель. | 40–90 минут. Разборка выполняется при клиенте с сохранением целостности крепежа. |
| Компонентный ремонт и пайка: залитие жидкостью, ноутбук не включается, замена BGA-чипов, цепей питания, разъемов Type-C, восстановление петель | В мастерской сервисного центра (самостоятельный визит или доставка курьером). | 1–3 рабочих дня. Работы на сертифицированном паяльном оборудовании без риска расслоения платы. |
| Нет времени ехать в сервис: техника оформляется курьером от вашего адреса в мастерскую и обратно после тестов | Служба доставки сервиса: курьер забирает ноутбук, передает акт приема-передачи с фиксацией серийного номера. | В день обращения по Одинцово. Возврат техники после видеоотчета и стресс-тестирования. |
Унифицированного подхода тут почти никогда не бывает - слишком разная архитектура у разных серий.
ASUS ROG и TUF Gaming (игровые системы). Типичная жалоба - перегрев, троттлинг, иногда короткое замыкание по фазам питания процессора или GPU. Чаще всего помогает замена заводского жидкого металла на подложке кристалла (термоинтерфейсы с высокой теплопроводностью и герметизацией компаундом) или установка фазовых термопрокладок PTM7950 от Honeywell. Если пострадало питание видеочипа RTX - восстанавливаем его на BGA-станции.
ASUS Zenbook и ExpertBook (ультрабуки). Здесь обычно страдают порты зарядки USB Type-C/Thunderbolt, мерцают тонкорамочные матрицы NanoEdge, вздуваются ультратонкие АКБ. Разъём меняем точечно, без замены всей материнской платы; матрицу демонтируем аккуратно, не повреждая рамку; батарею ставим оригинальную - с калибровкой контроллера.
ASUS VivoBook (повседневные ноутбуки). Проблема почти всегда одна: латунные втулки петель со временем выдирает из пластика топкейса или крышки - механизм ErgoLift просто не выдерживает нагрузку. Решение - армирование посадочных мест акриловыми и эпоксидными полимерами с регулировкой натяжения шарниров: повторного перелома корпуса это обычно уже не допускает.
В таблице - только стоимость работы инженера. Цену деталей мы не знаем заранее: она зависит от модели и парт-номера, поэтому согласуем её с вами отдельно, до начала ремонта.
| Вид неисправности и услуга | Срок выполнения | Стоимость работы |
|---|---|---|
| Аппаратная экспресс-диагностика (оплата 0 ₽ даже при отказе от ремонта) | 45 минут | 0 ₽ |
| Комплексная профилактика: чистка от пыли, замена термопасты (Arctic MX-4/6) | 40–60 минут | от 870 ₽ |
| Обслуживание систем охлаждения с жидким металлом (серии ROG/TUF) | 1,5–2 часа | от 1000 ₽ |
| Замена разъема питания, порта USB Type-C (с разборкой и пайкой) | 1 рабочий день | от 590 ₽ |
| Восстановление разрушенных петель и крепежа корпуса (за 1 сторону) | 24 часа | от 900 ₽ |
| Замена матрицы дисплея (Full HD / 2.5K / OLED) | от 40 минут | от 1 500 ₽ |
| Восстановление системной платы после попадания влаги (ультразвук, чистка, пайка) | 1–3 дня | от 900 до 3000 ₽ |
| Прошивка BIOS / EC на программаторе (включая чистку ME-региона) | 2–4 часа | от 1 200 ₽ |
Технику до тестов на руки не отдаём. Возможно, это кажется избыточным, но после ремонта каждый ноутбук проходит три проверки:
На все работы и заменённые узлы выдаём официальный гарантийный талон с серийным номером устройства. Если наступает гарантийный случай - ремонтируем вне очереди и бесплатно.
Работаем ежедневно с 08:00 до 22:00, без перерывов. Бесплатный выезд мастера и курьера - по всем микрорайонам города (1–8-й), в ЖК «Гусарская баллада», «Одинбург», «Сколковский», «Одинград», «Сердце Одинцова», «Союзный», а также в Новую Трёхгорку, Баковку, Дубки, ВНИИССОК и Лесной Городок. Мастер или курьер обычно приезжает за 45-60 минут - точнее скажем при звонке, в зависимости от загрузки.
Порядок оформления заявки:
